About the role
Description Profissional responsável por coordenar as atividades da recepção, garantindo a excelência no atendimento aos hóspedes e o bom funcionamento das operações de front office. Atua na liderança da equipe, acompanhando processos de check-in, check-out, reservas, atendimento a solicitações e resolução de ocorrências, assegurando o cumprimento dos padrões de qualidade e hospitalidade da empresa. Também contribui para o desenvolvimento da equipe, controle de indicadores operacionais e satisfa…
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