Supervisor(a) de Telemarketing (SÃO LUIS)
Vitaedesenvolvimento
About the role
FORMATO DE CONTRATAÇÃO: CLT.
SEGMENTO DA EMPRESA: INSTITUIÇÃO EDUCACIONAL.
Atividades
- Supervisionar a equipe de telemarketing, garantindo a qualidade do atendimento e o cumprimento das metas estabelecidas;
- Realizar monitorias e feedbacks individuais, visando o desenvolvimento contínuo dos colaboradores;
- Identificar possíveis melhorias nos processos e propor soluções eficientes;
- Elaborar relatórios de desempenho da equipe e apresentar resultados para a gestão;
- Contratar, treinar e capacitar novos colaboradores, assegurando o alinhamento com a cultura e valores da empresa.
Ensino superio completo em Administração/afins;
Experiência prática na função;
Habilidade com gestão de pessoas;
Vivência em segmentos similares ao da empresa, será um diferencial;
Domínio com as ferramentas do pacote office.
Disponibilidade de horário.
Horário
Segunda a Sexta das 08h às 17h e aos Sábados das 08h ás 15h.
É oferecido
Salário da Categoria + Remuneração variável (comissão) + VA + VT.
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