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About the role
Sobre a empresa:
Empresa com atuação consolidada no setor de serviços financeiros, presente no mercado há mais de duas décadas e com operação estruturada em diferentes estados do Brasil. Possui uma rede robusta de unidades e um time numeroso, atuando com alto padrão de governança, performance e crescimento sustentável.
Com uma cultura fortemente centrada em pessoas, resultados e excelência no atendimento, a empresa vai além da oferta de soluções financeiras: tem como propósito gerar impacto positivo na vida dos clientes, promovendo organização financeira, segurança e realização de objetivos.
Atua como correspondente autorizado de instituição financeira de grande porte, intermediando soluções como crédito consignado e pessoal, cartões e seguros, com foco em transparência, agilidade, conformidade e qualidade na experiência do cliente, apoiada por uma estrutura funcional qualificada e portfólio diversificado de produtos.
Sobre a vaga: Esta é uma excelente oportunidade para profissionais com perfil de liderança comercial que
desejam atuar em um ambiente dinâmico e desafiador no segmento de produtos financeiros. O(A)
Supervisor(a) de Loja será responsável por liderar e desenvolver a equipe de vendas, garantindo a excelência
nos resultados, o alcance das metas e a satisfação dos clientes. A posição exige visão estratégica,
habilidade em gestão de pessoas e experiência em negociações comerciais, atuando como elo entre o time e
os objetivos da empresa.
Principais Responsabilidades:
- Liderar, engajar e desenvolver a equipe de vendas, promovendo um ambiente motivador e orientado
a resultados. - Monitorar indicadores de desempenho (KPIs) e resultados diários, semanais e mensais, propondo
ações corretivas e melhorias contínuas. - Realizar reuniões de alinhamento com a equipe para reforço de metas, estratégias comerciais e boas
práticas de atendimento. - Supervisionar a rotina operacional da loja, incluindo abertura e fechamento.
- Promover treinamentos contínuos em produtos, técnicas de vendas, atendimento e ética comercial.
- Atuar diretamente no suporte à equipe em negociações e processos comerciais, participando dos
atendimentos quando necessário. - Garantir a boa organização, manutenção e apresentação da loja.
- Apresentar resultados e indicadores de performance em reuniões gerenciais.
- Identificar oportunidades de melhoria nos processos e sugerir soluções para otimizar a operação da
loja.
- Ensino Superior completo ou em andamento.
- Experiência comprovada em gestão de pessoas.
- Vivência na área comercial, especialmente com vendas.
- + de 3 anos de experiência em loja de crédito ou com produtos financeiros (crédito consignado, crédito
pessoal, cartões, seguros, entre outros). - Conhecimentos em técnicas de vendas, negociação e gestão de equipes.
- Perfil proativo, organizado(a) e ágil.
- Salário compatível com mercado; com plano de carreira e premiações por desempenho.
- Vale Alimentação e/ou Vale Refeição e Vale Transporte.
- Assistência Médica e Odontológica
- Gympass / Apoio Pass e Auxílio Saúde Emocional.
- Clube de Desconto
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