- Employment
- Clt
About the role
✔️ Supervisionar encarregados e equipes operacionais das unidades
✔️ Acompanhar indicadores de desempenho, produtividade e qualidade
✔️ Garantir o cumprimento dos procedimentos operacionais e administrativos
✔️ Realizar visitas periódicas às operações, identificando oportunidades de melhoria
✔️ Apoiar na gestão de escalas, cobertura de postos e dimensionamento de equipes
✔️ Atuar na resolução de ocorrências, conflitos e demandas de clientes
✔️ Acompanhar resultados financeiros, controle de caixa e processos internos
✔️ Desenvolver e treinar lideranças operacionais (encarregados)
✔️ Garantir a organização, segurança e padrão visual das unidades
✔️ Participar da implantação de novos contratos e projetos operacionais
✔️ Manter relacionamento próximo com clientes e parceiros, assegurando a qualidade dos serviços prestados
✔️ Experiência comprovada com gestão de operações e equipes
✔️ Vivência em liderança de encarregados e equipes multidisciplinares
✔️ Habilidade em gestão de pessoas, resolução de conflitos e tomada de decisão
✔️ Conhecimento em controle operacional, escalas e indicadores de desempenho
✔️ Boa comunicação, organização e perfil de liderança
✔️ Conhecimento em informática e Pacote Office
✔️ Disponibilidade para deslocamentos entre unidades
✔️ CNH categoria B e prática na direção
✔️ Cesta básica
✔️ VA R$ 350,00
✔️ Ajuda combustível R$ 500,00
✔️ Ajuda manutenção Carro R$ 300,00 se for moto R$150,00
✔️ Wellhub
✔️ Plano de carreira
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