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About the role
Objetivo del puesto: Supervisar, motivar y desarrollar el equipo de asesores de Televentas para garantizar el cumplimiento de metas diarias, semanales y mensuales de desembolsos, asegurando altos estándares de calidad en la atención y la gestión comercial con los clientes. Responsabilidades principales: * Monitorear el desempeño diario de los asesores, asegurando el cumplimiento de KPIs y metas individuales y grupales. * Analizar métricas de productividad (contactabilidad, conversión, tasa de
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