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SUPORTE INTERNO (CALLCENTER)
Inovar Consultoria Rh
ManausBRL 2k–2kOn-site5mo ago
- Employment
- Clt
About the role
Responsabilidades
- Realizar atendimento telefônico ativo e receptivo.
- Fornecer informações claras e precisas sobre produtos/serviços.
- Registrar informações de clientes e interações no sistema CRM.
- Solucionar dúvidas e reclamações de clientes.
- Cumprir metas de atendimento e qualidade.
Requisitos
- Ensino médio completo.
- Experiência em atendimento ao cliente (desejável).
- Conhecimento básico em informática.
- Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis.
Habilidades
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Habilidade de negociação e persuasão.
- Orientação para o cliente.
- Capacidade de trabalhar sob pressão.
- Empatia e paciência.
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