Suporte N1 ( 2 turno)
Singularis Rh
- Employment
- Clt
About the role
Local: Blumenau Horário: 12:30h às 22:00 Quais serão as suas responsabilidades: Realizar o atendimento consultivo aos clientes via canais digitais (E-mail e WhatsApp), esclarecendo dúvidas e orientando sobre as melhores práticas de uso do sistema. Conduzir reuniões de alinhamento, checklists de implantação e treinamentos para novos usuários. Realizar a abertura, triagem, análise técnica e acompanhamento de chamados, garantindo o cumprimento dos prazos de resolução. Executar a parametrização do s…
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