Technicien Atelier

<p>&nbsp;</p> <h1>Technicien Atelier</h1> <p><strong>&nbsp;</strong></p> <h1>Responsabilités</h1> <h1>Interventions techniques (75%)</h1> <ul> <li>Diagnostiquer et/ou escalader les problèmes concernant la bureautique, la réseautique ou les applications spécifiques du client dans les délais prévus.</li> <li>Diagnostiquer une panne de matériel ou de logiciel, et identifier les ressources nécessaires à la résolution du problème</li> <li>Changer ou réparer les éléments défectueux <u>chez le client ou en atelier</u></li> <li>Effectuer les tests de fonctionnement afin de s’assurer que le problème est résolu</li> <li>Documenter les résolutions des billets dans le système de billetterie</li> <li>Préparer, installer et configurer des postes de travail</li> </ul> <h1>Gestion d’inventaire&nbsp;: (25%)</h1> <ul> <li>Administrer l’espace selon les directives du Responsable des achats</li> <li>Mettre à jour quotidiennement le stock en inventaire</li> <li>Préparer les envois et réceptions de stock</li> </ul> <p>&nbsp;</p> <h1>Connaissances et compétences requises:</h1> <ul> <li>Être à l’aise dans la communication orale et écrite en français&nbsp;&nbsp;</li> <li>Savoir documenter ses interventions</li> <li>Connaissance approfondie de Windows 7/8/10</li> <li>Connaissance de base de Windows serveur 2008-2012-2016-2019</li> </ul> <p><strong>Recommandations d’expérience éducative/ professionnelle:</strong></p> <ul> <li>DEC ou AEC ou DEP en informatique</li> </ul> <p>&nbsp;</p>