Technicien informatique sur la route - Niveau 2 (Mascouche

<p>Technicien informatique sur la route - Niveau 2</p> <p>&nbsp;</p> <p>Permanence ITED, 40h par semaine</p> <p>Entre 3 et 4 jours en présentiel, au bureau de Valleyfield.</p> <p>Le candidat travaillera dans les 25 km autour du bureau de Valleyfield.</p> <p>Le candidat travaillera dans la Région de Valleyfield (peut se déplacer à Montréal de manière occasionnelle).</p> <p>Le candidat doit posséder une voiture.</p> <p>Remboursement des frais kilométriques entre le bureau de Valleyfield et chez nos différents clients (pas entre le lieu d’habitation du candidat et notre bureau de Valleyfield)</p> <p>&nbsp;</p> <p><strong>Description du poste : </strong></p> <p>Nous recherchons un technicien informatique sur la route niveau 2 pour fournir un support technique de qualité à nos clients. Vous serez responsable de l'installation, la maintenance et le dépannage des équipements informatiques sur site, en garantissant un service rapide et efficace.</p> <p>&nbsp;</p> <p><strong>Responsabilités :</strong></p> <p>Assurer le support technique de niveau 2 auprès des clients sur site</p> <p>Installer, configurer et maintenir le matériel informatique et les logiciels</p> <p>Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels</p> <p>Effectuer les mises à jour et la maintenance préventive</p> <p>Gérer la configuration des réseaux et la connectivité internet</p> <p>Fournir des formations et des conseils techniques aux utilisateurs</p> <p>Rédiger des rapports d’intervention détaillés</p> <p>Collaborer avec l’équipe technique pour résoudre les problèmes complexes</p> <p>Assurer une communication régulière avec les clients pour un suivi optimal</p> <p>Participer à l'amélioration continue des processus techniques</p> <p>&nbsp;</p> <p><strong>Profil recherché :</strong></p> <p>Diplôme en informatique ou expérience équivalente</p> <p>Entre 3 et 5 ans d’expérience en support technique niveau 2</p> <p>Maîtrise des environnements Windows, réseaux et solutions de sécurité</p> <p>Bonne connaissance des systèmes de gestion à distance (RMM)</p> <p>Capacité à travailler de manière autonome et en équipe</p> <p>Excellentes compétences en communication</p> <p>Permis de conduire valide et mobilité pour les déplacements</p> <p>&nbsp;</p> <p><strong>Avantages :</strong></p> <p>Formation continue</p> <p>Assurance collective et avantages sociaux</p> <p>&nbsp;</p>