UX & Design Strategist

<div class="content-intro"><p><strong>¡En Tribal estamos buscando una persona como tú! ¿Te apetece?</strong></p> <p><strong>Tribal Worldwide - ¿Quiénes somos?</strong></p> <p>Somos una consultora de diseño orientada al crecimiento. Nos dedicamos a resolver los retos que nos plantean nuestros clientes, manteniendo siempre un contacto cercano, honesto y directo con ellos. Buscamos tener el mayor impacto posible a la hora de mejorar sus negocios.</p> <p>Trabajamos con ganas, aportando calidad, honestidad y transparencia en todos y cada uno de nuestros proyectos. Si buscas un lugar para crecer profesionalmente, aprender de gente muy talentosa y disfrutar de un ambiente cercano, ¡Queremos conocerte!”</p></div><h2><strong>¿Por qué te estamos buscando?</strong></h2> <p>Buscamos a alguien que se una a nuestra tribu para trabajar en un gran retailer líder en el sector, con un rol claro: <strong>ayudarnos a definir qué debemos construir y por qué, antes de pensar en cómo se ve</strong>.</p> <p>Queremos reforzar nuestra capacidad de <strong>entender profundamente a usuarios, traducir ese conocimiento en decisiones estratégicas de experiencia y asegurar que todo lo que diseñamos responde a una lógica clara y coherente</strong>.</p> <p>Este rol no va solo de diseñar interfaces. Va de:</p> <ul> <li><strong>Definir problemas con precisión</strong></li> <li><strong>Detectar oportunidades reales</strong> a partir de investigación y datos</li> <li><strong>Construir marcos de experiencia</strong> (journeys, opportunity maps, principios) que guíen al equipo</li> <li><strong>Alinear a producto, negocio y tecnología</strong> en torno a una visión común</li> </ul> <p>Buscamos a alguien que disfrute especialmente la parte de <strong>entender antes de diseñar</strong>. Alguien que salga a campo, hable con usuarios, observe, cuestione y profundice hasta tener claridad. Que sea capaz de <strong>convertir insights en dirección accionable</strong>.</p> <p>También queremos a alguien que no espere instrucciones. Este rol requiere iniciativa: <strong>anticiparse, proponer, estructurar y empujar decisiones</strong> en entornos donde no siempre todo está definido.</p> <p>Valoramos mucho el “olfato”: capacidad de detectar patrones, conectar señales dispersas y convertir el ruido en claridad.</p> <h2><strong>¿Qué esperamos de ti?</strong></h2> <h3><strong>Experiencia laboral:</strong></h3> <p>Al menos 4 años trabajando en producto digital, con foco en <strong>UX, research y definición de experiencias</strong>.</p> <p>Valoramos especialmente experiencia en entornos complejos o con múltiples stakeholders.</p> <h3><strong>Experiencia en investigación ágil:</strong></h3> <ul> <li>Diseñar y ejecutar investigación cualitativa y cuantitativa (entrevistas, shadowing, tests, análisis de datos, benchmark…)</li> <li>Sintetizar información compleja en <strong>insights claros y accionables</strong></li> <li>Traducir esos insights en <strong>decisiones de producto y dirección de experiencia</strong></li> </ul> <h3><strong>Estrategia y dirección:</strong></h3> <ul> <li>Definir <strong>problem statements</strong>, áreas de oportunidad y principios de experiencia</li> <li>Construir <strong>customer journeys end-to-end</strong>, mapas de oportunidad y frameworks que guíen el diseño</li> <li>Aportar una visión estructurada que conecte necesidades de usuario, objetivos de negocio y viabilidad técnica</li> </ul> <h3><strong>Pensar en flujos:</strong></h3> <ul> <li>Capacidad para bajar a UX (flows, wireframes, prototipos) cuando sea necesario</li> <li>Dar dirección y feedback con foco en claridad, coherencia y escalabilidad</li> <li>Entender las limitaciones y oportunidades técnicas para tomar decisiones realistas</li> </ul> <h3><strong>Conocimientos de diseño de producto:</strong></h3> <ul> <li>Figma y sistemas de diseño</li> <li>Familiaridad con herramientas de research, documentación y prototipado</li> </ul> <h3><strong>Idiomas</strong></h3> <ul> <li>Inglés suficiente para defender tu trabajo en reuniones y conversaciones profesionales</li> </ul> <h2><strong>Además, valoramos mucho si…</strong></h2> <ul> <li>Tienes experiencia (o interés) en entornos de <strong>logística o sistemas complejos</strong></li> <li>Has trabajado definiendo <strong>procesos de diseño o discovery</strong></li> <li>Te sientes cómodo facilitando sesiones y alineando equipos</li> </ul> <h2><strong><br>¿Qué te ofrecemos?</strong></h2> <p>🏖️ <strong>Vacaciones</strong>: 27 días laborables para desconectar de verdad<br>📚 <strong>Desarrollo y Bienestar</strong>: clases de inglés y herramientas para cuidar tu salud mental<br>🤝 <strong>Cultura</strong>: equipo cercano, colaboración real y espacio para aportar<br>👉 <strong>Vamos a las oficinas una vez a la semana</strong></p> <p class="p1"><strong>A tener en cuenta: </strong>Este puesto requiere mantener jornada laboral del cliente durante los meses de verano.</p> <p><br>Si sientes que este rol encaja contigo, escríbeme a <a href="mailto:joaquina.egozcue@omc.es">joaquina.egozcue@omc.es</a>&nbsp;🚀<br><br></p>