Vaga: ANALISTA DE E-COMMERCE

Estamos em busca de um(a) Analista de E-commerce para atuar na operação digital da nossa rede, garantindo uma experiência de compra eficiente, organizada e alinhada à estratégia da empresa.

📌 Responsabilidades do Cargo: 

• Gerenciar o catálogo de produtos: cadastro, atualização de preços, descrições, fotos e categorias.
• Monitorar a performance da loja virtual: conversão, tráfego, ticket médio, ruptura e abandono de carrinho.
• Acompanhar pedidos do início ao fim, garantindo SLA e suporte ao SAC quando necessário.
• Apoiar campanhas promocionais e ações do calendário comercial junto ao Marketing.
• Fazer interface com áreas internas (Logística, Comercial, Marketing, Financeiro e TI).
• Analisar concorrência, comportamento do consumidor e oportunidades de melhoria.
• Trabalhar na otimização da experiência do usuário (UX) e jornada de compra.
• Criar e acompanhar relatórios de vendas, margens, estoque e indicadores operacionais.
• Monitorar problemas técnicos do site e acionar fornecedores quando necessário.
• Auxiliar na gestão de marketplaces (cadastros, integrações, campanhas e pedidos).

• Experiência prévia em e-commerce ou áreas correlatas (cadastro, operação, marketing digital, marketplaces).
• Conhecimento em plataformas de e-commerce (ex.: Tray, VTEX, Nuvemshop, Shopify ou similares).
• Familiaridade com ferramentas de análise (Google Analytics, Search Console ou similares).
• Excel intermediário.
• Boa compreensão de SEO para e-commerce (diferencial).
• Conhecimento em integração com marketplaces (diferencial).
• Ensino superior completo ou em andamento nas áreas de Administração, Marketing, Publicidade,
• Sistemas da Informação ou afins.