VENDEDOR - TELEVENDAS (LOJA INDAIATUBA)

BM Vagas-Unidade Dilinski, em parceria com empresa do segmento de serviços de automotivos e comercio de peças, seleciona Vendedor (Televendas) para sua loja em Indaiatuba.

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:

• Atendimento ao cliente pelo telefone, whatsapp e redes sociais
• Identificar as necessidades do cliente, apresentar e responder perguntas sobre produtos e serviços e recomendar soluções;
• Elaborar cotação/orçamento requeridos pelo cliente;
• Argumentação e negociação para fechamento da venda;
• Agendamento para realização dos serviços vendidos;
• Análise das ferramentas de contato com o cliente e redes sociais para responder todas as mensagens geradas (Facebook, Instagram, Email, WhatsApp, Google);
• Acompanhar junto com o franqueado sobre todas campanhas e promoções vigentes no dia;
• Analisar as fichas de atendimento e bloco de atendimento balcão para retorno aos clientes;
• Acompanhar a ferramenta de gestão de ligações (Phonetrack), para análise de status;
• Gerar relatórios através do sistema corporativo para realização de contatos ativos com clientes, como aniversariantes do mês, clientes Bono Total, garantias e revisões;
• Suporte para geração de conteúdo para redes sociais.

REQUISITOS:

• Experiência em televendas de produtos e serviços;
• Habilidade de comunicação com clientes;
• Habilidade de argumentação e negociação de vendas;
• Experiência na utilização de redes sociais e WhatsApp;
• Experiência na utilização de sistemas corporativos como usuário;
• Conhecimento básico de peças, pneus e sistemas automotivos será considerado diferencial;
• Escolaridade mínima: Ensino Médio completo.

CONDIÇÕES:

• Regime CLT;
• Salário : R$ 2.500,00+ comissão
• DSR sobre comissão
• Ajuda de custo de R$ 600,00
• Ganhos totais podendo atingir R$ 3.700,00 a depender de sua performance
• Assistência odontológica (imediato)
• Assistência médica (após 6 meses)