Vendeuse expérimentée - Mia Couture

**Mia Couture** est une **maison de couture d’exception**, spécialisée dans la **création sur mesure** et reconnue pour ses **robes de mariée et robes de cérémonie**. Notre univers incarne l’élégance, le raffinement et l’excellence, avec pour mission de sublimer chaque cliente lors de moments uniques et inoubliables.

En tant que **Vendeuse Experte**, vous êtes l’**ambassadrice de la maison** auprès de nos clientes, offrant un accompagnement hautement personnalisé, attentif et d’une grande finesse, du conseil à l’expérience sur mesure. Vous participez à la mise en valeur de nos collections et contribuez à créer des instants mémorables, dans le cadre chic, intimiste et raffiné de notre showroom privé.

Tasks

**1\. Accueil et conseil personnalisé**

• Accueillir chaleureusement chaque cliente et instaurer une relation de confiance.
• Conseiller avec patience et bienveillance dans le choix de sa robe, en tenant compte de sa morphologie, de son style et de l’événement.
• Gérer les essayages et proposer des ajustements ou retouches en collaboration avec l’atelier.
• Accompagner la cliente tout au long de son parcours, de la première visite à la remise finale de la robe.

**2\. Vente et suivi client**

• Présenter les modèles disponibles avec professionnalisme.
• Conclure la vente avec tact et efficacité.
• Assurer le suivi des dossiers clients : prise de rendez-vous, essayages, paiements et livraisons.
• Fidéliser la clientèle grâce à un service de qualité et une approche sur mesure.

**3\. Prospection et développement commercial**

• Participer à des actions de prospection pour élargir la clientèle : réseaux sociaux, partenariats locaux, salons du mariage…
• Proposer des idées pour développer la visibilité de la maison et attirer de nouvelles clientes.
• Contribuer à l’animation des réseaux sociaux et des vitrines.

**4\. Organisation et vie de la boutique**

• Mettre en place et entretenir les espaces d’exposition : showroom et vitrines.
• Réceptionner, contrôler et organiser les livraisons de robes et d’accessoires.
• Veiller à la propreté, à l’ordre et à l’esthétique de la boutique.

Requirements

• **Expérience exigée** dans la **vente**
• Sens aigu du service, de l’écoute et de l’esthétique
• Patience, douceur et capacité à gérer les émotions des clientes dans un moment fort en émotions
• Sens de l’organisation, autonomie et fiabilité
• Excellente présentation et élocution
• La maîtrise de la couture ou des retouches est un vrai plus
• Aisance avec les outils numériques et les réseaux sociaux appréciée

Benefits

• Un cadre de travail élégant et inspirant
• Une clientèle fidèle et respectueuse
• Une ambiance professionnelle, bienveillante et à taille humaine
• La possibilité de participer activement à la vie et à l’image de la boutique
• Mutuelle santé
• Indemnité de transport
• Participation et/ou intéressement selon les résultats de la maison.

**Rejoignez l’univers élégant et humain de Mia Couture**

Si vous êtes passionnée par la mode de prestige, que vous aimez sublimer chaque cliente avec écoute et professionnalisme et que vous souhaitez évoluer dans un cadre raffiné et bienveillant, **ce poste est fait pour vous**.

**Mia Couture** est une **maison de couture d’exception**, spécialisée dans la **création sur mesure** et reconnue pour ses **robes de mariée et robes de cérémonie**. Notre univers incarne l’élégance, le raffinement et l’excellence, avec pour mission de sublimer chaque cliente lors de moments uniques et inoubliables.

En tant que **Vendeuse Experte**, vous êtes l’**ambassadrice de la maison** auprès de nos clientes, offrant un accompagnement hautement personnalisé, attentif et d’une grande finesse, du conseil à l’expérience sur mesure. Vous participez à la mise en valeur de nos collections et contribuez à créer des instants mémorables, dans le cadre chic, intimiste et raffiné de notre showroom privé.

Vos missions

**1\. Accueil et conseil personnalisé**

• Accueillir chaleureusement chaque cliente et instaurer une relation de confiance.
• Conseiller avec patience et bienveillance dans le choix de sa robe, en tenant compte de sa morphologie, de son style et de l’événement.
• Gérer les essayages et proposer des ajustements ou retouches en collaboration avec l’atelier.
• Accompagner la cliente tout au long de son parcours, de la première visite à la remise finale de la robe.

**2\. Vente et suivi client**

• Présenter les modèles disponibles avec professionnalisme.
• Conclure la vente avec tact et efficacité.
• Assurer le suivi des dossiers clients : prise de rendez-vous, essayages, paiements et livraisons.
• Fidéliser la clientèle grâce à un service de qualité et une approche sur mesure.

**3\. Prospection et développement commercial**

• Participer à des actions de prospection pour élargir la clientèle : réseaux sociaux, partenariats locaux, salons du mariage…
• Proposer des idées pour développer la visibilité de la maison et attirer de nouvelles clientes.
• Contribuer à l’animation des réseaux sociaux et des vitrines.

**4\. Organisation et vie de la boutique**

• Mettre en place et entretenir les espaces d’exposition : showroom et vitrines.
• Réceptionner, contrôler et organiser les livraisons de robes et d’accessoires.
• Veiller à la propreté, à l’ordre et à l’esthétique de la boutique.

Vos compétences

• **Expérience exigée** dans la **vente**
• Sens aigu du service, de l’écoute et de l’esthétique
• Patience, douceur et capacité à gérer les émotions des clientes dans un moment fort en émotions
• Sens de l’organisation, autonomie et fiabilité
• Excellente présentation et élocution
• La maîtrise de la couture ou des retouches est un vrai plus
• Aisance avec les outils numériques et les réseaux sociaux appréciée

Avantages

• Un cadre de travail élégant et inspirant
• Une clientèle fidèle et respectueuse
• Une ambiance professionnelle, bienveillante et à taille humaine
• La possibilité de participer activement à la vie et à l’image de la boutique
• Mutuelle santé
• Indemnité de transport
• Participation et/ou intéressement selon les résultats de la maison.

**Rejoignez l’univers élégant et humain de Mia Couture**

Si vous êtes passionnée par la mode de prestige, que vous aimez sublimer chaque cliente avec écoute et professionnalisme et que vous souhaitez évoluer dans un cadre raffiné et bienveillant, **ce poste est fait pour vous**.