Back to all jobs
About the role
<p> </p>
<p data-start="0" data-end="12"><strong data-start="0" data-end="12">OVER ONS</strong></p>
<p data-start="14" data-end="356">Indie Campers is een wereldleider in roadtripreizen en biedt duizenden klanten de vrijheid om de wereld te verkennen in volledig uitgeruste campervans en RV's. Terwijl we ons productaanbod uitbreiden, vertrouwen we op uitzonderlijke frontliniewerkers die gedenkwaardige klantbelevingen leveren en tegelijkertijd commerciële resultaten boeken.</p>
<p data-start="358" data-end="417">De functie van <span data-sheets-root="1">Customer Service Medewerker</span> is een dubbele rol:</p>
<ul data-start="419" data-end="520">
<li data-section-id="1mrvox5" data-start="419" data-end="460"><strong data-start="421" data-end="447">Klantbeleving Kampioen</strong> voor verhuur</li>
<li data-section-id="1lu91c6" data-start="461" data-end="520"><strong data-start="463" data-end="484">Verkoopspecialist</strong> voor RV-demonstraties en conversies</li>
</ul>
<p data-start="522" data-end="672">Deze functie is cruciaal om ervoor te zorgen dat klanten tevreden vertrekken, of ze nu beginnen aan een verhuurreis of hun toekomstige RV aanschaffen.</p>
<p data-start="522" data-end="672"> </p>
<p data-start="674" data-end="688"><strong data-start="674" data-end="688">DE FUNCTIE</strong></p>
<p data-start="690" data-end="1147">De <span data-sheets-root="1">Customer Service Medewerker</span> voert alle klantgerichte verhuurbewerkingen uit en verzorgt professionele RV-verkoopdemonstraties om leads om te zetten in kopers. Dit is een praktische, klantgerichte rol die service, productpresentatie, operationele uitvoering en opvolging van verkoopbeheer combineert. Zowel voor verhuur als verkoop zorgt deze rol ervoor dat elk voertuig, elke interactie en elk klantmoment de hoge standaarden van Indie Campers weerspiegelt.</p>
<p data-start="690" data-end="1147"> </p>
<p data-start="1149" data-end="1176"><strong data-start="1149" data-end="1176">WAAR WIL JE AAN WERKEN?</strong></p>
<ul data-start="1178" data-end="1964">
<li data-section-id="1kokjlr" data-start="1178" data-end="1342"><strong data-start="1180" data-end="1211">Klantenservice & Operaties:</strong> Uitvoeren van inchecken/check-out, briefing en doorlopende verhuursupport. Omgaan met serviceherstel en noodgevallen met empathie.</li>
<li data-section-id="fts3lo" data-start="1343" data-end="1554"><strong data-start="1345" data-end="1391">Verkoopdemonstraties & Klantbetrokkenheid:</strong> Voorbereiden en uitvoeren van RV-demonstraties, het tonen van kenmerken, specificaties en klantbehoeften. Zorg voor soepele overdrachten en correcte documentatie.</li>
<li data-section-id="1d7z00o" data-start="1555" data-end="1743"><strong data-start="1557" data-end="1591">Verkoopconversie & Leadbeheer:</strong> Leads, demo's en follow-ups volgen in CRM. Zet verhuurklanten om in verkoopkansen en ondersteun de RV Sales District en City Lead om doelen te behalen.</li>
<li data-section-id="1359gy9" data-start="1744" data-end="1964"><strong data-start="1746" data-end="1791">Productkennis & Technische Ondersteuning:</strong> Onderhouden van kennis van Indie Campers RV-modellen en het uitvoeren van basis systeemdemonstraties (verlichting, gas, etc.). Problemen oplossen en indien nodig escaleren.</li>
</ul>
<p data-start="1966" data-end="1984"> </p>
<p data-start="1966" data-end="1984"><strong data-start="1966" data-end="1984">WIE ZOEKEN WE?</strong></p>
<ul data-start="1986" data-end="2655">
<li data-section-id="19zf1dr" data-start="1986" data-end="2092"><strong data-start="1988" data-end="2002">Must have:</strong> 1-3 jaar ervaring in klantenservice, verkoop, gastvrijheid, verhuur of de auto-industrie.</li>
<li data-section-id="1ulh78j" data-start="2093" data-end="2166"><strong data-start="2095" data-end="2109">Must have:</strong> Sterke communicatie- en klantbetrokkenheidsvaardigheden.</li>
<li data-section-id="1ogz9p7" data-start="2167" data-end="2257"><strong data-start="2169" data-end="2183">Must have:</strong> Vermogen om technische RV/voertuigsystemen te begrijpen en uit te leggen.</li>
<li data-section-id="1b3ha6b" data-start="2258" data-end="2324"><strong data-start="2260" data-end="2274">Must have:</strong> Hands-on, flexibel, oplossingsgericht onder druk.</li>
<li data-section-id="1mapnff" data-start="2325" data-end="2447"><strong data-start="2327" data-end="2344">Nice to have:</strong> Ervaring met CRM-tools, <strong data-start="2369" data-end="2383">Must have:</strong> verhuursystemen, of <strong data-start="2404" data-end="2421">nice to have:</strong> digitale verkoopsoftware.</li>
<li data-section-id="6grp1b" data-start="2448" data-end="2548"><strong data-start="2450" data-end="2464">Must have:</strong> Goed georganiseerd, detailgericht en proactief in het beheren van leads of klanten.</li>
<li data-section-id="2upjt0" data-start="2549" data-end="2598"><strong data-start="2551" data-end="2565">Must have:</strong> Rijbewijs (Categorie B) vereist.</li>
<li data-section-id="16je46q" data-start="2599" data-end="2655"><strong data-start="2601" data-end="2615">Must have:</strong> Engels en <strong data-start="2626" data-end="2643">Nice to have:</strong> Nederlands.</li>
</ul>
<p data-start="2657" data-end="2690"> </p>
<p data-start="2657" data-end="2690"><strong data-start="2657" data-end="2690">FYSIEKE EN OPERATIONELE EISEN</strong></p>
<ul data-start="2692" data-end="3226">
<li data-section-id="134fd8t" data-start="2692" data-end="2801"><strong data-start="2694" data-end="2708">Must have:</strong> In staat om langdurig te staan, te lopen en zich door het depot te bewegen gedurende de dag.</li>
<li data-section-id="1whvwa4" data-start="2802" data-end="2894"><strong data-start="2804" data-end="2818">Must have:</strong> In staat om lichte tot matige voorwerpen te tillen of te dragen (10–15 kg).</li>
<li data-section-id="gthous" data-start="2895" data-end="2968"><strong data-start="2897" data-end="2911">Must have:</strong> Comfortabel werken in verschillende weersomstandigheden.</li>
<li data-section-id="10kbax2" data-start="2969" data-end="3065"><strong data-start="2971" data-end="2985">Must have:</strong> Flexibel om in het weekend, tijdens feestdagen en in het hoogseizoen te werken.</li>
<li data-section-id="1rzwwf2" data-start="3066" data-end="3226"><strong data-start="3068" data-end="3082">Must have:</strong> In staat om met klanten in verschillende emotionele toestanden (opgewonden, gestrest, verward) op een kalme en professionele manier om te gaan.</li>
</ul>
<p data-start="3228" data-end="3251"> </p>
<p data-start="3228" data-end="3251"><strong data-start="3228" data-end="3251">DE INDIE TOEWIJDING!</strong></p>
<ul data-start="3253" data-end="3549">
<li data-section-id="1vi2oga" data-start="3253" data-end="3303">Competitieve beloning en commissiemogelijkheden.</li>
<li data-section-id="1a0aysi" data-start="3304" data-end="3383">Training in verkoop, productkennis, klantenservice en RV-technische systemen.</li>
<li data-section-id="f8oxro" data-start="3384" data-end="3442">Carrièregroei in Verhuur, Verkoop, Operaties of Service.</li>
<li data-section-id="10yfoqf" data-start="3443" data-end="3504">Reiskortingen en toegang tot de Indie Campers verhuurvloot.</li>
<li data-section-id="18q7uwn" data-start="3505" data-end="3549">Dynamische en multiculturele werkomgeving.</li>
</ul>
<p data-start="3551" data-end="3586" data-is-last-node="" data-is-only-node=""> </p>
<p data-start="3551" data-end="3586" data-is-last-node="" data-is-only-node=""><strong data-start="3551" data-end="3586" data-is-last-node="">Ben jij klaar om Indie te gaan?</strong></p>
755,000+ hidden jobs like this
Indie Campers and thousands of companies post here first — often days before LinkedIn or Indeed. Your first 5 applications are free; go Pro to apply without limits.
Everything Pro unlocks:
- Unlimited applications — free stops at 5
- Track every application in one place
- Apply straight to the source, one click
- Save & organize roles you love
- Roles pulled from company boards before the big sites